Médias sociaux
Créer une stratégie de contenu pour les réseaux sociaux
Tout le monde sait que si vous avez une entreprise, vous devez avoir une présence sur les réseaux sociaux. Mais au-delà de cette affirmation très vague, qu’est-ce que vous pouvez faire d’autre que lancer quelques “posts” à l’occasion ?
Voici où une stratégie de contenu parfaitement planifiée peut vraiment vous aider. Ephrem L’agence connaît la difficulté de mettre en place une stratégie de contenu pour les réseaux sociaux, donc voici quelques trucs pour commencer.
Définissez vos objectifs
Quels sont vos objectifs sur les réseaux sociaux ? Ne lésinez pas sur les détails, il faut être très précis. Bien définir vos objectifs vous permettra encore plus de les atteindre. N’oubliez pas que chaque chaîne est différente avec un public différent. Vous devez créer des objectifs et des attentes distinctes pour chaque réseaux sociaux sur lesquels vous prévoyez déployer votre stratégie de contenu.
Recherchez vos concurrents
En regardant ce que vos concurrents font sur le plan social, vous pouvez accumuler beaucoup d’informations sur leurs stratégies – ce que vous devriez imiter (à votre manière), ce que vous devriez éviter et trouver leurs points faibles, afin que vous puissiez vous démarquer.
Améliorer l’identité de votre marque
Les médias sociaux sont un excellent endroit pour renforcer la notoriété d’une marque. Définissez au début de votre plus-value unique et des lignes directrices pour promouvoir votre entreprise auprès de votre audience sociale. Ceci est une étape cruciale à faire avant même de commencer à créer du contenu. Tout aussi important que votre contenu, votre branding parlent beaucoup de votre entreprise. Choisissez une photo de couverture pertinente pour votre page Facebook n’est pas une chose banale – et cela en dit beaucoup sur votre marque. Qu’en est-il des articles que vous partagez ? Est-ce des contenus uniques ou le contenu d’autres page ?
Planifiez votre calendrier éditorial
Une étape très importante, voici le moment de prendre la plume (ou le clavier) et décider du moment et des plateformes où vous publierez votre contenu. Choisissez les meilleurs moments et les canaux les plus appropriés pour diffuser chacun de vos articles. Une bonne façon d’y arriver est de faire un calendrier éditorial un mois à la fois, avec une vue d’ensemble de l’année, et d’y planifier les fêtes, les saisons de vente et les lancements de produits.
Décidez sur quelles plateformes vous devrez être présent et quels outils vous avez besoin
Quelles plateformes de médias sociaux convient le mieux à votre entreprise ? Si vous êtes déjà sur Facebook, devriez-vous aussi être sur Twitter ? Ou est-ce mieux d’être présent sur LinkedIn, Pinterest, etc.? Souvenez-vous que chaque réseau social possède sa vocation et son audience.
Bien que vous devez probablement être sur les principaux canaux comme Facebook, et votre entreprise devrait certainement avoir un blog, vous voudrez peut-être envisager d’utiliser un outil en ligne comme Buffer ou Hootsuite pour vous aider à planifier vos messages à l’avance.
Déployer votre contenu
Une fois que vous avez franchi les autres étapes, vous devriez être prêt à appuyer sur le bouton « publier » sur vos différents canaux ou à programmer des messages sur votre application de gestion de contenu tiers.
Surveillez votre contenu et répondez aux commentaires
Dans les médias sociaux, « publier et oublier » ne vous rapportera pas plus de notoriété. Le plus grand travail pour maintenir sa présence sur les réseaux sociaux est de répondre à tous les commentaires, questions et interactions. Aucune interaction n’est futile. En remerciant quelqu’un de republier votre contenu, vous pourriez potentiellement acquérir un nouvel ambassadeur de votre marque.
Analyser et optimiser les meilleurs résultats
Maintenant que vous avez planifié et publier votre contenu et avez répondu aux commentaires, le travail n’est pas fini ! Dans une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, il est primordial d’analyser les contenus publiés afin de mesurer les contenus les plus performants à rehausser votre marque. Combien de gens a aimé votre dernière publication sur Facebook ? Les gens le partage-t-ils ? La plupart des réseaux sociaux fournissent des outils d’analyses et des statistiques détaillées, vous devrez certainement les suivre et compiler les données régulièrement afin d’identifier les contenus les plus populaires de ceux qui le sont moins. De là, vous pouvez optimiser vos contenus et voir vos résultats augmenter.
Considérez la promotion de votre contenu
Une fois que vous avez testé l’eau, vous voudrez peut-être promouvoir vos contenus avec des campagnes payantes. Selon le cas Facebook est un excellent endroit pour commencer parce qu’il permet de définir votre audience avec précision. Presque toutes les autres plateformes (LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest) offrent des outils pour promouvoir vos contenus à votre public cible et maximisez votre investissement. Encore une fois, il s’agit de choisir la plateforme selon son intérêt et son audience. Par exemple, Facebook s’avère être une meilleure plateforme pour les marchés B2C tandis que LinkedIn est plus approprié pour le B2B, mais vous devrez expérimenter un peu pour trouver la recette parfaite.