4 leviers pour optimiser votre présence en ligne en temps de pandémie

Aujourd'hui plus que jamais, peu importe votre secteur et votre taille, il faut faire preuve de réactivité et de créativité pour adapter vos communications et optimiser votre présence en ligne. Par manque de temps ou de ressources techniques, certaines entreprises mettent sur pause leurs activités de marketing numérique. 

Cependant, il existe de nombreux moyens de communiquer efficacement en temps de pandémie et certaines actions et stratégies ne devraient pas être mises en quarantaine. En voici quelques-unes qui peuvent être mises en place rapidement. 

1. Mettre à jour votre site Web

Votre site Web est le premier élément à privilégier pour assurer votre présence en ligne. Il est important d’adapter les principaux contenus informatifs de votre site Web au sujet des mesures prises par votre entreprise et des manières dont vous pouvez aider vos clients, Ne négligez pas de diffuser des nouvelles de votre entreprise en rapport à la situation. Il est aussi important d’adapter votre offre de services et vos promotions à la réalité de vos clients. 

Si vous êtes un consultant ou un conseiller financier, songez à offrir des consultations en ligne. Pour un professeur de musique ou de yoga, offrir des cours en ligne est un excellente manière d’adapter l’offre de service pendant cette période critique.

Les plats préparés ont de plus en plus la cote, il y a une opportunité pour les traiteurs et les restaurants de vendre des mets préparés en ligne. En fait, la majorité des entreprises peuvent vendre leurs produits ou services via leur site Web. Maintenant plus que jamais, les solutions de commerce en ligne sont plus accessibles en termes de coûts et de temps que vous pourriez le croire.

2. Référencement SEO et marketing de contenu 

Vérifiez que votre site Web ne contient pas d’erreurs techniques qui pourraient avoir un impact immédiat sur les performances de votre site sur les moteurs de recherche, vérifiez votre classement avec Google Search Console et améliorez votre stratégie de mots-clés au besoin. 

Commencez à développer de nouveaux contenus qui pourront être réutilisés sur les réseaux sociaux. Créer des contenus attrayant et utiles qui aideront vos clients et prospects à résoudre leurs problèmes et relever leurs nouveaux défis. En plus de partager d’autres publications pertinentes de vos collaborateurs et partenaires, publiez des contenus simples qui vous permettront de rester en contact avec vos clients pendant cette période critique.

Quelques exemples de contenus que vous pouvez utiliser pour votre marketing de contenu;

• trucs et astuces (SlideShare ou PDF)
• étude de cas, témoignages de clients
• capsules vidéos 
• questions/réponses en vidéos en direct
• citations, infographies

3. Maintenir le trafic et les points de contact 

Maintenir le contact avec vos clients et vos prospects est essentiel. Pour mieux vous positionner dans les résultats de recherche locale, n'oubliez pas de mettre à jour vos heures d’ouverture, vos services et leurs disponibilités (service sur place, livraisons, rendez-vous en ligne ...) sur votre page Google My Business. Optimiser de la même façon les informations de vos pages sociales et multiplier les publications sur les réseaux sociaux à propos de vos produits et services. Utiliser le Social Media Marketing comme levier supplémentaire, en créant des offres promotionnelles sur Facebook et sur votre page Google. Commanditer vos articles (sponsored content) les plus pertinents sur les plateformes sociales et par des campagnes de marketing par courriel. 

4. Les campagnes PPC 

Tandis que certaines entreprises ont mis sur la glace leur budget de campagnes de publicité en ligne, d’autres profitent des opportunités d’être trouvé rapidement, notamment, sur les réseaux comme Google Ads, Bing Ads et les plateformes sociales. Par contre, pour chacune de vos campagnes, assurez-vous d’optimiser minutieusement chaque détails de vos annonces, vos audiences, les mots-clés et les enchères de vos campagnes pour ne pas vous ruiner. 

Concentrer vos efforts sur votre présence en ligne maintenant vous donnera un avantage sur vos concurrents qui ne seront peut-être pas aussi prompts à réagir. Bien sûr, vous pouvez compter sur notre agence pour vous assister dans votre transformation numérique.