5 éléments clés de votre stratégie de marketing numérique

Le marketing numérique est essentiel dans le monde d’aujourd’hui. Avec vos concurrents et les clients potentiels qui sont de plus en plus présents en ligne, le marketing numérique est le seul moyen de rester compétitif. C’est le nerf de la guerre ! SI vous êtes propriétaire d’une petite entreprise, établir une stratégie de marketing numérique peut paraître une tâche difficile. Voici cinq éléments qui vous aidera à déployer votre stratégie de marketing numérique et optimiser la présence Web de votre entreprise.

#1 Définir vos objectifs

Vous pouvez avoir différentes attentes et objectifs pour votre entreprise. Avec une stratégie de marketing numérique vous voudrez peut-être plus de clients, plus de ventes en ligne, plus de reconnaissance ou peut-être que vous cherchez à faire face à la concurrence. Quoi qu’il en soit, commencer par un objectif réalisable et quantifiable augmentera considérablement vos chances de succès. Le marketing numérique est un excellent moyen pour les petites entreprises de prospérer, mais entrer dans le processus aveuglément peut vous coûter cher sans toutefois de résultats. Certaines stratégies de marketing numérique seront à privilégier selon vos objectifs.

#2 Créer un entonnoir de conversion

Un entonnoir de conversion est un parcours que vous tracez pour un audience cible, à partir du moment où ceux-ci visitent votre site, vous aurez mis en place différentes stratégies qui les encouragent à faire un action sur votre site, comme remplir un formulaire ou acheter un produit. 

Des éléments comme les appels à l’action (CTA), les opt-ins, les offres promotionnelles et les lead magnets sont efficaces pour engager vos visiteurs dans un tunnel de conversion. Les leads magnets c’est tout ce qu’on offre aux prospects en échange de leur adresse courriel et d’autres informations. Cette pratique permet de gagner en notoriété et d’accroître le nombre de leads ciblés. Voici quelques exemples :

• un rapport fournissant des données utiles sous forme de tableaux, graphiques ou schémas,
• une checklist avec des étapes à suivre pour résoudre un problème,
• un ebook qui offre à vos prospects des informations pertinentes,
• un livre blanc, un document de référence rédigé dans un style « non commercial » qui présente des informations neutres et objectives,
• un gabarit qui permettra à vos prospects de gagner du temps, par exemple, un modèle de formulaire ou de courrier à envoyer à des clients.

Vous pouvez penser à un entonnoir marketing en quatre parties: sensibilisation, intérêt, désir et action.

Sensibilisation: le client potentiel est conscient de votre produit ou service. Ils sont encore étrangers, mais ils sont venus sur votre site Web pour une raison quelconque. Ils recherchent quelque chose dont ils ont besoin ou une solution à un problème. À ce stade, vous utiliserez un appel à l’action pour donner à vos prospects une ressource pertinente liée à votre produit ou service en échange de plus d’informations à leur sujet, comme leur adresse courriel, leur numéro de téléphone, etc. Découvrez qui ils sont et pourquoi ils sont venus sur votre site.

Intérêt: Ils s’intéressent activement à un certain type de vos produits ou services. À ce stade, vous leur avez donné des informations et vous intéressez à ce que vous avez à dire ou aux services que vous fournissez. Vous avez utilisé un appel à l’action en première étape pour recueillir plus d’informations à leur sujet. À ce stade, il est judicieux de leur fournir des informations supplémentaires plus adaptées à leurs besoins spécifiques. En leur montrant que vous avez non seulement pris le temps de les connaître, mais aussi quelque chose qui est spécifique à leurs besoins, vous démontrez que vous êtes attentif et respectez les besoins et les problématiques de votre client.

Désir: Ils s’intéressent à un produit ou un service spécifique. Maintenant que vous leur avez fourni des informations spécifiques à ce qu’ils recherchent, ils ont trouvé un produit ou un service que vous fournissez qui pourrait leurs convenir. Invitez-les à planifier une consultation à l’aide d’un courrier électronique ou d’un appel à l’action. À ce stade, vous souhaitez leur dire plus sur le produit ou le service qui leur intéresse. Montrez-leur pourquoi ils en ont besoin et exactement comment cela les profitera.

Action: prendre la prochaine étape vers l’achat. C’est alors que vous êtes en mesure de transformer un prospects en client potentiel. Vous leur avez donné toutes les informations nécessaires et vous leur avez montré les bénéfices de vos produits et services. Tout ce qui reste est de discuter de choses comme le prix, le paiement et d’autres aspects de votre produit ou service qui sont pertinents pour un acheteur.

Avoir un entonnoir de marketing efficace ne sert pas seulement à obtenir plus de leads, il peut également vous aider à transformer des prospects en acheteurs récurrents. Si le client a une bonne expérience, il pourrait revenir acheter de nouveau ou même référer votre entreprise à leurs réseaux de contacts. Les éléments d’un entonnoir de conversion peuvent sembler difficile à mettre en place, mais ce sont des concepts simples lorsqu’ils sont décomposés. Les prochains points contribuent à décomposer et à expliquer les différents aspects de l’utilisation d’un entonnoir de marketing sur votre site et de la mise en place de certains des éléments les plus importants.

#3 Créer des appels à l’action 

Mais qu’est-ce qu’un appel à l’action? Un appel à l’action (CTA) est une image ou un texte qui invite les visiteurs à faire une action, comme par exemple, s’abonner à une newsletter, s’inscrire à un webinaire ou demander une démonstration de produit. Les CTA devraient diriger les personnes vers les pages d’atterrissage (Landing page), où vous pourrez collecter les informations de contact des visiteurs en échange d’une offre de marketing ou promotions. Des appels à l’action et des landing pages efficaces entraîneront plus de prospects et de conversions sur votre site. Cet entonnoir, c’est-à-dire, d’un clic sur un CTA vers une page de destination, illustre le processus souhaité de génération de prospects. Afin d’accroître les opportunités de conversion de visiteurs à prospects, vous devez créer plusieurs d’appels à l’action, les répartir sur votre site Web et les optimiser. Un appel à l’action efficace devrait attirer l’attention et mener un client potentiel dans votre entonnoir de conversion.

#4 Utiliser les « Leads Magnets »

Les Leads Magnets peuvent être utilisés seul ou avec un CTA. Cela sert généralement comme moyen de conduire des clients potentiels dans votre entonnoir. Fournissez-leur une offre marketing relative à votre produit ou service. Utilisez ces offres comme moyen de recueillir plus d’informations sur un acheteur potentiel tout en les conduisant plus loin dans votre entonnoir. Cela favorise vos prospects de devenir des clients potentiels. L’idée derrière un Lead Magnets est d’échanger des informations. Vous fournissez une offre, comme un téléchargement gratuit d’un livre blanc, mais pour compléter le téléchargement, le visiteur devra remplir un formulaire qui vous fournira plus d’informations. Vous utiliserez ensuite ces informations d’interagir adéquatement avec ces prospects à mesure qu’ils progressent dans votre tunnel de conversion.

#5 Attirer du trafic 

Afin que votre tunnel de conversion fonctionne, il faut d’abord du trafic sur votre site. Différentes manières sont accessibles pour générer du trafic sur votre site Web.

En voici quelques-unes :

Contenu de qualité: créer des contenus de qualité et pertinents tels que des articles de blog, des communiqués de presse et des articles sur des sites Web affiliés. Insérez des liens vers différentes pages ou articles de votre site Web dans ce contenu pour créer votre marque grâce à l’exposition et générer du trafic sur votre site.

Stratégie des mots-clés: l’insertion de mots-clés reliés à vos produits ou services dans vos contenus aideront vos pages de votre site à apparaître et se positionner dans les résultats de recherche, ce qui entraîne un volume plus élevé de trafic sur votre site.

Optimisation des performances: il est essentiel d’assurer que votre site Web soit optimisé et qu’il fonctionne adéquatement. Un site qui ne fonctionne pas correctement fruste les visiteurs en plus d’être négatif pour la notoriété de votre entreprise .

Médias sociaux: publier vos articles et contenus sur les réseaux sociaux pour attirer plus de trafic sur votre site. L’utilisation de photos, de vidéos et d’autres supports multimédias aideront vos publications à obtenir un plus haut taux d’engagement, lorsque vos publications sont partagées vous atteindrez une audience plus large.

Essayez ces stratégies de marketing numérique simples sur votre site Web et voyez par vous-même la différence qu’ils peuvent faire. Si vous voulez que votre entreprise grandisse, le marketing numérique est l’endroit idéal pour démarrer.